Auteur Topic: Nieuwtje op de NL Pentax website  (gelezen 1142 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Edzo

  • Pentaxian Guru
  • *****
  • Berichten: 10701
  • Geslacht: Man
  • Alles komt goed!
    • Mijn website
Re:Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #5 Gepost op: 15 februari 2012, 21:59:44 »
Hmm, ik weet niet of het wel zo`n verbetering is om 6 weken lang "status: wordt gerepareerd" te zien...::)

 :evil:

 :D :D

Het Nederlandstalig Pentaxforum

Re:Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #5 Gepost op: 15 februari 2012, 21:59:44 »

Offline C20v

  • Super Pentaxian*Ltd
  • ****
  • Berichten: 4834
  • Geslacht: Man
  • Macroaddict
Re:Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #4 Gepost op: 15 februari 2012, 21:53:24 »
Hmm, ik weet niet of het wel zo`n verbetering is om 6 weken lang "status: wordt gerepareerd" te zien...::)


 :evil:

-Photography is about finding the most interesting angle and moment-

Offline OudjesEric

  • Super Pentaxian*Ltd
  • ****
  • Berichten: 3219
  • Geslacht: Man
  • Deel en leer, elke keer
Re:Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #3 Gepost op: 15 februari 2012, 21:43:58 »
Wel goed om te zien dat ze een beetje meegaan met de mogelijkheden van de tijd.
Ik werk bij een 'kleine' automatiseerder (75 man totaal) en daar geven we ook inzicht voor onze klanten.

Blijft het alsnog niet fijn dat het lang duurt en dat je weinig tot geen informatie krijgt over wat er echt aan gedaan wordt.
Dan moeten ze er toch ook voor kiezen om gebruikte onderdelen te tonen en wachttijden te vermelden.
Als je enige status 'In reparatie' is, wordt je er niet wijzer van en zeker niet blij....

Maar, weer een teken dat men serieus bezig is met een inhaalslag. Weer een plusje voor Pentax/Ricoh.
Pentax K30, Pentax 80 - 200 -- je tas wordt een stuk lichter van diefstal :-( -- Nikon D7500 met lenzen

Offline Micha D.

  • Super Pentaxian
  • ***
  • Berichten: 1702
  • Geslacht: Man
Re:Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #2 Gepost op: 15 februari 2012, 21:24:25 »
Een soort track&trace voor reparaties dus, zou wel handig zijn!

Offline Edzo

  • Pentaxian Guru
  • *****
  • Berichten: 10701
  • Geslacht: Man
  • Alles komt goed!
    • Mijn website
Nieuwtje op de NL Pentax website
« Reactie #1 Gepost op: 15 februari 2012, 20:48:59 »
Ik was eens aan het neuzen op de Nederlandse Pentax website en daar trof ik een leuk nieuwtje aan (dat we allemaal graag nooit hoeven te gebruiken hoop ik).
Onder het tabje klantendienst staat een keuze "reparatiestatus (Nieuw)". Deze is nog "under construction", maar blijkbaar kunnen we indien nodig in de toekomst de reparatiestatus gaan volgen.
Wel grappig om even te melden leek me.